Devido às nossas promoções exclusivas e à alta demanda de pedidos, o prazo de entrega dos produtos importados no Brasil é de 7 a 15 dias úteis após a compra ter sido confirmada, pois nossos produtos em oferta são importados e enviados diretamente do fornecedor internacional.

Porém, a grande maioria dos pedidos é entregue em média em 7 dias úteis após a compra. Assim que o pedido for despachado pelo nosso fornecedor, você receberá o código de rastreio por e-mail.

Nos reservamos ao período máximo de segurança de 20 dias úteis após a compra para recebimento do produto no seu endereço. Após esse prazo, caso deseje, você poderá solicitar o reembolso do valor pago.

Em alguns casos isolados, os produtos importados podem ficar retidos por mais tempo na fiscalização da Receita Federal, que verifica todos os pacotes que entram no Brasil. Como esse setor costuma estar sobrecarregado, pode haver atrasos na entrega.

A grande maioria dos pedidos chega em até 27 dias úteis. Lembrando que os produtos com envio internacional vendidos pela CR Imports dificilmente ficam parados na alfândega do Brasil por serem produtos pequenos e de baixo valor.

Se, ainda assim, houver retenção alfandegária, a CR Imports se responsabiliza e pagará qualquer taxação que o produto possa sofrer.

Mas não se preocupe: seu item vai chegar em breve para você em perfeito estado.

Atenção: A sua única responsabilidade é preencher corretamente o endereço no momento da compra e receber o pedido. Caso o endereço seja informado incorretamente, será necessário pagar um novo frete no valor de R$ 30,00.